营销管理|领袖需要“左膀右臂”

   日期:2017-02-15     来源:建材之家    作者:五金之家    浏览:42    评论:0    
核心提示:眼下正在伦敦各大剧院上演的最好的两部戏剧,就是关于亨利八世(Henry VIII)的戏剧两部曲——《狼厅》(Wolf Hall)和《血季》(Bring Up the Bodies),改编自希拉里•曼特尔(Hilary Mantel)获得布克奖的小说。我之所以如此推崇这两出戏,除我参与了投资之外,还因为它们以半虚构手法讲述了亨利八世的“左膀右臂&rdqu

工程管理|项目代建对监理机构履行监理义务的管理监督规定有哪些?

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建材之家讯:眼下正在伦敦各大剧院上演的最好的两部戏剧,就是关于亨利八世(Henry VIII)的戏剧两部曲——《狼厅》(Wolf Hall)和《血季》(Bring Up the Bodies),改编自希拉里•曼特尔(Hilary Mantel)获得布克奖的小说。我之所以如此推崇这两出戏,除我参与了投资之外,还因为它们以半虚构手法讲述了亨利八世的“左膀右臂”托马斯•克伦威尔(Thomas Cromwell)的故事。

克伦威尔是个奇人。他完全凭借自己的能力,从伦敦普特尼(Putney)卑微的铁匠之子,最终成为英格兰二号人物。考虑到当时的社会完全由贵族统治,他的成功格外让人惊叹。

他领导了向英格兰罗马天主教会发起的挑战,是英格兰宗教改革的关键人物。克伦威尔也是个典型的副手,他让亨利八世能够随心所欲地统治。

理查德•希特纳(Richard Hytner)在他那本《军师:阴影中的领袖》(Consiglieri: Leading from the Shadows)中专门研究了此类“二号人物”。希特纳本人就精通此道,在这本书中,他全面分析了二号人物在商业和公共生活中的重要性。

希特纳提出,相对单打独斗的领袖,配合得当的首领和军师组合效果更好。希特纳将军师分为几种类型:磁石型、老师型、锚型和执行人型。有的军师或许更像教练,还有的则更像斯文加利式人物(Svengali,源自小说《特丽尔比》(Trilby),摆布作家、演员的邪恶催眠师——译者注)、巡回乐队管理员、乃至哲学家。

尽管我不知道现实世界中的军师能否被轻易划归这本书的清晰定义,但我确实认为军师这个角色非常重要,而且被低估了。如果没有一个资深的副手辅佐,没有几个成就非凡的领导人能有效地工作。最棒的副手应该像加强版的吉夫斯(Jeeves,源自小说人物,理想仆人的代名词——译者注)那样:非常可靠,完全忠诚,判断力卓越,随时提供支持,并且不屈不挠。当然,就如吉夫斯一样,很多情况下其实是副手在掌控局面。

很多时候,头号人物忙于开会、做决策、处理与利益相关方的关系,因此没时间去阅读、做研究、咨询别人的意见和思考。二号人物可以弥补这些缺口,提供意见、处理细节问题以及跟进事情进展。

此外,最棒的副手会对上司说实话——他们不怕说实话得罪上司,因为他们深受信赖、又太重要,即便带来了坏消息,也不会因此被“打入冷宫”。

我二十出头的时候曾为一位要人当过一段时间的执行助手,但后来被“遣散”了,因为我压根儿就不适合做这个。我太自私,太冲动,也太雄心勃勃。但我觉得,通常而言,二十多岁、正在向上攀爬的年轻人是当军师的好材料。

当然,他们在经验、人脉和政治头脑上或许有所欠缺,但合适的人选会将当军师视为直接从“头狼”那里学东西的绝佳机会。

不少领袖在事业早期都当过助手,包括英国首相戴维•卡梅伦(David Cameron)——他曾为媒体大亨迈克尔•格林(Michael Green)当过助手。

在我看来,有两种关键特质是领袖必须具备、而副手通常欠缺的,一样是煽动力,另一样是做重大决策的自信。这两种特质在某种程度上源自常见于许多领袖身上的那种魅力、那种外向,还有自负的个性。大多数最棒的二号人物不具备这些特质。

法国大革命时期政治人物、有“不可腐蚀者”之称的罗伯斯庇尔(Robespierre)曾说过:“领袖有两样重要特质。首先,他有目标;其次,他能够说服其他人跟着他走。”希特纳那本书中最有用的内容,或许是为领袖和他们的“影子”提供建议、指导他们如何处理一号人物与二号人物之间关系的章节。

莎士比亚曾写道:“我们不能每个人都是主人。(《奥赛罗》,朱生豪译)”如果一个人想要拥有影响力、接近权力、但未必想自己当领袖,那么当副手或许能很好地满足这种愿望。

如果你有意当副手,你也不太可能体验谋求当领袖、但没有成功的那些人的失落感。

顺便提一句,克伦威尔不是个好榜样:他最终失去了皇帝的欢心,被送上了断头台——枉他做了这么多年的得力臣子。
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