营销管理|从快递小哥被打看企业内部规范管理的重要性

   日期:2017-03-10     来源:建材之家    作者:五金之家    浏览:44    评论:0    
核心提示:这两天顺丰快递小哥被打的事件在网上持续发酵,引来各方和大量网友关注,几乎一边倒的声讨打人者和同情被打快递小哥,这里我就不再发表类似感言了,我在想如果是我公司员工在外遇到这种情况,作为公司方应该如何快速处置,既保护员工又避免事态扩大化。 第一、公司平常要有标准工作流程,像快递业这种员工工作场所不固定,交通工具相对简陋的情况,不仅要培训员工遵守交通法规,公司内部还得有一套

营销管理|全球化下 中国企业如何打好人力资源牌?

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建材之家讯:这两天顺丰快递小哥被打的事件在网上持续发酵,引来各方和大量网友关注,几乎一边倒的声讨打人者和同情被打快递小哥,这里我就不再发表类似感言了,我在想如果是我公司员工在外遇到这种情况,作为公司方应该如何快速处置,既保护员工又避免事态扩大化。


第一、公司平常要有标准工作流程,像快递业这种员工工作场所不固定,交通工具相对简陋的情况,不仅要培训员工遵守交通法规,公司内部还得有一套处理事故的标准流程,估计各大快递公司应该都有相应的规则,不能一出交通事故推给交通部门处理了之。


第二、公司应设有相应的组织机构和岗位人员,来处理这种发生频率高,但又是突发的事故,员工在发生事故的第一时间通知公司相关人员协助处理,这类人员具有专业的交通事故处理知识和调解能力,避免事态扩大化。


第三、快递业能否与汽车厂商一起研发一款适合快递使用的安全电动汽车,在行业内推广,现在快递公司规模不同,交通工具也是以电动三轮为主,既不安合也缺乏劳动保护,驾驶环境更差,虽然有些公司对车辆进行了简单改装,但感觉还是简陋了些。


第四、公司企业文化建设要加强对员工的认同感,呼吁全社会尊重快递从业人员,坚决保护员工在公司及社会的正当人身权益,积极帮助员工维权。快递小哥火海救人,托举救孩的光荣案例有很多,公司应该大力嘉奖这种义举,连春晚小品也在支持快递这个行业。
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