营销管理|思想的左与右,营销的虚与实

   日期:2017-02-20     来源:建材之家    作者:五金之家    浏览:33    评论:0    
核心提示:前不久有媒体报道,德国极右新纳粹团伙拟杀88人向希特勒致敬。希特勒是极右的,他认为,世界上的民族,有的优秀,有的劣等,他要消灭劣等的民族,一个民族一个民族地杀人,犯下了滔天罪行。我们说斯大林是极左的,他认为无产阶级是优秀的,地主、资本家是劣等的,曾经从肉体上消灭地主、资本家,按照阶级来杀人,血流成河,也是极端错误的。 思想有左与右,营销有虚有实。 仅仅务虚,当然是竹篮打水

营销管理|走进信息技术的三个世界

推荐简介:信息技术(IT)的重要性自不必待言,不过公司的老总们觉得有点儿吃不消了。市场上的IT系统和应用程序琳琅满目,要一一弄清它们的功能就已不易,更何况还要做出选择,以及思考怎样才能有效加以使用。所以,大多数管理者深感无法驾驭瞬息万变的IT形势,故而对它过问得越来越少。但是,管理者对IT避而远之,无疑是在推卸自己的职责。事实上,他们必须扮演三个角色:参与技术的选择,推动员工使用技术,确保技术得到充分利用。......
建材之家讯:前不久有媒体报道,德国极右新纳粹团伙拟杀88人向希特勒致敬。希特勒是极右的,他认为,世界上的民族,有的优秀,有的劣等,他要消灭劣等的民族,一个民族一个民族地杀人,犯下了滔天罪行。我们说斯大林是极左的,他认为无产阶级是优秀的,地主、资本家是劣等的,曾经从肉体上消灭地主、资本家,按照阶级来杀人,血流成河,也是极端错误的。

思想有左与右,营销有虚有实。

仅仅务虚,当然是竹篮打水。你要把自己营销出去,要追求一个你爱的女人,在日记里面写一千遍:“某某,我爱你!我就是爱你!”单相思,没有用的。不如行动,把信写给她,在她楼下唱歌,约她看电影,请她跳舞,唱歌向她表白,如此种种。《西厢记》里面的张生与崔莺莺,就是因为敢于行动而获得了成功。有的人说,营销的本质是行动,是实践性,营销提倡务实,而不是务虚。但是,没有高度与方向的实践,是很可怕的。“毒奶粉”、“地沟油”等事件一再提醒我们:营销工作,太实了不行,离开了“虚”的灵魂,实践的效果是负数。

左与右、虚与实,都是不够的。

营销的虚与实,首先是虚事实做,把理念、战略、计划,落实在每一个责任者、每一个时间段上。通用电气生产电灯泡时,使命是“让天下亮起来”;迪斯尼乐园创建时,使命是“让天下的人开心起来”,然后,扎实地生产、销售一个又一个电灯泡,以及设计、运营一个又一个娱乐项目。

其次,是实事虚做,在日常的工作中,不要忘记目标,低头拉车,也抬头看路。同样卖一个书包,有的人拘泥于书包的细节,有的在比较细节的同时还擅长描述孩子的未来:这个书包将背出名牌大学学生。有未来的吸引,当然更加容易取得成功。一则故事这样说:国王问三个泥瓦匠在做什么,第一个泥瓦匠说:“我在垒砖。”第二个泥瓦匠说:“我在砌墙。”第三个泥瓦匠说:“我在建造一座宏伟的殿堂。”胸有成竹,志存高远,后者无疑是实事虚做的典范。

最后,虚与实的要义,是虚实相生。

左与右、虚与实等都是辩证的概念。我想起《周易》。《周易》是辩证智慧的高峰。《周易》的卦是非常玄奥的学问。既济和未济这两个卦象,都是阴阳交织在一起,只是位置不同而已。既济卦,是火在下,水在上;非常类似的是泰卦与否卦。泰卦,是乾在下,坤在上。算卦的时候,谁都希望得到既济卦,或者泰卦。按照我们正常的逻辑:水不是在下吗?坤不是在下吗?

佛教的《金刚经》是非常有名的经典,每次阅读,口齿生香,智慧之玄妙,令人拍案:“三十二相,即是非相,是名三十二相。”1957年6月30日毛主席以开玩笑的口吻对赵朴初说:“佛经里有些语言很奇怪,佛说第一波罗蜜,即非第一波罗蜜,是名第一波罗蜜。佛说赵朴初,即非赵朴初,是名赵朴初。先肯定,再否定,再来一个否定的否定,是不是?”即是说的《金刚经》智慧。

如何虚实相生?或者,如何理解阴阳倒挂反是吉祥?如何理解先肯定、再否定、再肯定?

举一个例子:一个国家的总统相对于百姓,当然是大官,是传统阴阳观念中的“阳”。

但是,如果他真是把自己当作大官,为所欲为,就有可能被推翻,“水可载舟,亦可覆舟”;如果他很谦恭,事事为民着想,成为百姓的“公仆”,则万民拥戴。

想起早几年,我很尊敬蒙牛,尤其是牛根生所谓“小胜靠智,大胜靠德”等系列理论,很鼓舞人,他们的营销业绩也一度牛气冲天。谁知道,他们在理想的旗帜下,在牛奶里偷偷地加三聚氰胺。虚与实,实际上是两张皮。很快,“牛皮吹破了”,“牛外婆”就像“狼外婆”,露出了真实的尾巴,被消费者唾弃。

德拉克、科特勒、乔布斯这些顶尖的人物,惊人一致地告诉我们,企业的第一目的,不是盈利,而是服务,利润只是服务带来的副产品。当你把你的服务做到极致,利润就像不断的泉水。

利润当然是实实在在的东西,但是,这样实实在在的东西,反而不是至高无上的,反而是放在下位,所谓“佛说利润,即非利润,是有利润”!

这就是虚实相生!

佛家讲中道,儒家讲中庸,道家讲辩证,本质则一。营销工作中,我们要走中道,守中庸,左右逢源,虚实相生。怎么能够做到?无疑,《新营销》里有左右逢源的机会;《新营销》是虚实相生的舞台。

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