营销管理|品牌有短板是藏不住的

   日期:2017-03-20     来源:建材之家    作者:五金之家    浏览:40    评论:0    
核心提示:农夫山泉和媒体的“标准之战”还在持续。不过直到现在还不清楚,农夫山泉究竟想掩藏什么? 平心而论,“农夫山泉有点甜”,“农夫山泉只做大自然的搬运工”,确实给都市消费者带去了很大的触动。农夫山泉始终摆放在货架最显眼的位置,足见消费者的支持力度。 或许我们应该感谢农夫山泉,让我们感受到自然水的珍贵。实际上,消费者已经把农夫山泉当做自

营销管理|明确事件营销的终极目标

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建材之家讯:农夫山泉和媒体的“标准之战”还在持续。不过直到现在还不清楚,农夫山泉究竟想掩藏什么?

平心而论,“农夫山泉有点甜”,“农夫山泉只做大自然的搬运工”,确实给都市消费者带去了很大的触动。农夫山泉始终摆放在货架最显眼的位置,足见消费者的支持力度。

或许我们应该感谢农夫山泉,让我们感受到自然水的珍贵。实际上,消费者已经把农夫山泉当做自然水的代表而倍加青睐。不过,农夫山泉弃国家标准,而选用地方标准的做法着实让消费者大跌眼镜。

令人不解的是,农夫山泉并没有就此直接回应,而是一再“自言自语”产品质量高于国家标准。既然产品质量过硬,农夫山泉本应底气十足。不过,农夫山泉先是指责竞争对手抹黑,后又咒骂媒体无知,唯独不肯在标准问题上给出一个站得住脚的理由。这不禁让人疑窦丛生:农夫山泉究竟在回避什么?

有业内人士坦言,“执行标准低就意味着有些指标存在不安全的风险,如果产品标准都不如自来水标准,何谈健康和安全?”另一个不容忽视的信息是,浙江的标准是浙江相关部门和农夫山泉一起制订起草的,农夫山泉是唯一的参与企业,两者是利益共同体。

这只能说明,农夫山泉对产品的质量,或者产品的稳定性还没有足够的信心,通过执行地方标准给自己留有退路。显然,如今农夫山泉已经无路可退了。

就媒体连日来报道的农夫山泉“标准门”事件,凤凰网进行的一项名为“农夫山泉深陷‘标准门’你怎么看?”的民意调查显示,超过六成的被访者希望农夫山泉尽快执行国家标准。

国家卫生计生委明确表示,按照《食品安全法》规定,国家制定食品安全国家标准;没有国家标准的,可以制定食品安全地方标准;但地方标准在相应国家标准公布实施之后,即行废止。

不可否认,农夫山泉在营销推广和品牌塑造上是成功的。以“实验”的方式宣称山泉水才是最好的饮用水,并通过一系列的“口水战”以及另类的营销策划,农夫山泉在行业中脱颖而出,进入中国饮用水的前三甲。应该说,市场已经充分接受了农夫山泉的自然水、天然水。

可这并不能成为农夫山泉对抗标准事件的筹码。标准过低显然成了农夫山泉的软肋。作为食品生产企业,农夫山泉不会不知道标准对一个公司的意义,也不会不明白各种标准的适用范围。在标准问题上做文章,最终只能自毁长城。

天不藏奸,水不纳垢。水是透明的,任何污点自然一目了然。遮遮掩掩总归是徒劳的,唯一的办法就是正视问题,这不仅包括对媒体和社会公众的开诚布公,也包括对于其标准漏洞的积极改进,以重新换回市场的信任。

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