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营销管理|激发员工创新热情的7个方法

营销管理|激发员工创新热情的7个方法

据国外媒体报道,创新是或者至少应该是深植在科技初创公司DNA中的一个重要属性。不过作为一名创始人,如果你的雇员每天得工作18个小时,那么你还要求他或她施展自己的创新能力,那将十分富有挑战性。以下是针对企业创始人给出的激发员工创新热情的7条建设性建议:1.树立榜样。一家创新型企业需从创始人和高层们开始做起...
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营销管理|卓越领导的五种习惯行为与十大承诺

营销管理|卓越领导的五种习惯行为与十大承诺

卓越领导五种习惯行为是我们分析了几千个个人最佳领导经历案例后发现的领导力核心。当领导者表现卓越时,他们通常都做到了以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行,以及激励人心。卓越领导者的行为能深刻影响人们在工作中的承诺度和敬业度。那些经常展现这五种习惯行为的领导者比那些较少展现的领导者更加具有领导力。...
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营销管理|刘备与曹操最大差距是逆商

营销管理|刘备与曹操最大差距是逆商

逆商(AQ)是人们面对逆境,在逆境中的成长能力的商数,用来测量每个人面对逆境时的应变和适应能力的大小。逆商高的人在面对困难时往往表现出非凡的勇气和毅力,锲而不舍地将自己塑造成一个立体的人;相反,那些逆商低的人则常常畏畏缩缩、半途而废,最终一败涂地。 从某种程度上说,逆商对政治人物比情商和智商更为重...
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营销管理|企业如何创造高增价值

营销管理|企业如何创造高增价值

1.企业的组织结构与流程服务于创造价值的需要; 2.企业创造的价值是每个人,每元钱,每台设备……贡献的总和; 3.企业工作由一系列增值活动组成,最终产品中包括了企业全体员工的价值贡献。 员工的工作都有价值,但有大小、正负之分,有高附加值、低附加值、零附加值、负附加值之分。有的工作或活动为...
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营销管理|不能有的9种错误领导思维

营销管理|不能有的9种错误领导思维

谁不想做一个给力的老板呢,谁不想自己一手创立的企业基业长青呢?可问题是,为什么有的老板事业做得风生水起,高歌猛进;有的在创业的道路上却一波三折,身心俱疲?同样是老板,差距为什么会这么大呢?下面是9种绝不能有的错误领导思维。 1.管理就是命令和控制。 可怕的老板们认为他们的工作就是命令员工做事,并且...
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营销管理|客户管理中的“20/80原则”合理吗?

营销管理|客户管理中的“20/80原则”合理吗?

“80%收入来源于20%的客户”。20/80原则确实反映了众多的自然及社会现象,从自然界的动物繁衍到社会的财富分布,甚至连犯错误均会符合20/80。这就是大家非常熟悉的帕累托定律,也称为20/80原则。“多数,它们只能造成少许的影响。少数,它们造成主要的、重大的影响”。相当多的企业将此作为管理客...
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营销管理|企业管理者如何审视互联网思维

营销管理|企业管理者如何审视互联网思维

互联网如排山倒海之势来势凶猛,还没来得及看清楚弄明白早已经颠覆了日常生活。你看看传统的门面店铺以往经营得风风火火,毫不费力天上就能掉下“馅饼”。可如今门前冷落车马稀,关门的关门转让转让一派萧条的景象。在每一座城市中苟延残喘着...... 于是乎互联网思维应运而生,你在单位、在商场、在学校、在...
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营销管理|企业应该采取什么样的薪酬构成方式?

营销管理|企业应该采取什么样的薪酬构成方式?

完整意义上的薪酬是指全面薪酬,包括基本工资、绩效工资/奖金、职位津贴/补贴、补充福利/弹性福利、年功工资、公司效益奖、股票/期权/递延支付等。虽然对企业而言,这些不同结构的薪酬都是钱,但事实上,钱和钱不等价,不同的薪酬结构、不同的给付方式,也会有不同的效果;同样,对员工而言,虽然拿到手的都是钱(有些福...
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营销管理|一个数学公式解构高效销售团队

营销管理|一个数学公式解构高效销售团队

我们常说销售是一个数字游戏,那么有没有办法通过一个数学公式解构一个高效销售团队呢?下面跟大家分享高效的销售团队的计算公式。通过这个公式,就可以看出销售团队的效能如何?甚至于要提升销售团队的效能,得到最大化的结果,可以通过这个公式制定策略。各位可能马上想知道,这个数学公式是什么? 这个公式跟销售管...
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营销管理|注重沟通风格与核心信念 构建更好的团队

营销管理|注重沟通风格与核心信念 构建更好的团队

劳动力的概念正在从“单个知识型员工”转变为“整个团队”,这使团队型生产力变得更为重要。HR人员需要促进员工们互相理解,帮助员工调整自己的沟通风格,以便确保该员工和团队其他成员能够合拍。只要员工可以理解对方,他们将拥有更多的信任,沟通更为顺利,生产力也会提高。沟通风格和核心信念在...
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营销管理|做CEO,一定要有“江湖感”!

营销管理|做CEO,一定要有“江湖感”!

假如你曾经是一位技术专家,或者营销明星,抑或是资本运作高手,你与朋友合伙成立了一家公司,公司做大了,你自然也就成了大公司的CEO。 身为CEO,你理应成为公司的精神领袖和团队核心;可是,如果你还是脱不掉技术专家的书卷气、营销天才的雪中飞、资本推手的空手道,你可能就是一个缺少“江湖感”的CEO。 ...
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营销管理|预防客户投诉升级的管理

营销管理|预防客户投诉升级的管理

一年一度的“3.15”消费者权益日又快到了,随着近年来客户维权意识的增强和客户对服务期望值的不断提升,客户投诉尤其是升级投诉逐渐成为各行业的重点关注问题。作为企业服务窗口的客服部门,面对不断攀升的客户升级投诉量更是压力倍增。如何采取一定的措施做好升级投诉的预防,有效控制及处理客户的升级投诉...
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营销管理|领导者,谁来领导?-领导,领导者-企业管理-hc360慧聪网

营销管理|领导者,谁来领导?-领导,领导者-企业管理-hc360慧聪网

领导者,谁来领导? ----也说杨致远离职利弊 领导者无疑是优秀的,甚至是卓越、杰出,但是领导者也会有盲点、误区甚至是致命的弱点。人们往往把领导者比作灯塔、风标、掌舵人。因为领导者是智慧的,他们制定了游戏规则,他们是弄潮儿,他们带领着大家走向美好的憧憬。 但是在光鲜的背后,领导者是最被忽视的群体,成...
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营销管理|谁能告诉我,不合格的1%在哪里?

营销管理|谁能告诉我,不合格的1%在哪里?

民以食为天,食品安全首当其冲地成为今年两会焦点话题。全国政协委员、中山大学食品与健康工程研究院院长刘昕提出,目前我国食品安全的监管仍然是“多龙治水”,期待大部制改革能更好地解决食品监管难题。客观而言,导致当前食品领域失信于民的主要症结确实在于监管执行不力。大部制设想可以有效整合、协调从...
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营销管理|促进团队信任的四大因素

营销管理|促进团队信任的四大因素

如今许多工作都错综复杂、充满风险,比如交付一项大型工程建设项目,管理重大灾难后的应急工作,在战场上提供医疗服务,等等。这类工作需要多个领域的专业知识,并经常涉及多个组织。参与其中的不同团队面临着巨大风险,包括财务风险、法律风险、声誉风险等。高风险的复杂任务往往意味着高度的相互依赖性。人们必须来来...
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营销管理|伟大经理人的6个动作

营销管理|伟大经理人的6个动作

每个企业都有不少好的领导者,但是就像管理大师彼得德鲁克所写的书中谈到的,我们知道从好到卓越是一个巨大的跨越,通过对你领导力技能的评估,可以让你正视自己是好还是伟大。当然每个形式都有不同,但有一些品格是要保持一致的。最近美国管理咨询公司Avondale 的管理总监和合伙人Karl Stark和Bill Stewart最近撰文,特...
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营销管理|HR 拿什么来吸引“90后”职场主力军

营销管理|HR 拿什么来吸引“90后”职场主力军

90后一直以来就是备受争议的焦点,然而目前这个带着特殊标签的群体已慢慢占领了职场,成为主力大军。他们特立独行、充满激情、善于创新,自信张扬,显得与前辈们格格不入。 90后的特殊除了体现在有活力、有个性、过度强调自我等特点以外,对于求职也有独到的见解。据网络上发布的一份调查显示,90后求职特点十分鲜明:...
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营销管理|四面镜子来测员工适应能力

营销管理|四面镜子来测员工适应能力

如何在人力资源管理实践中识别富有适应力的员工呢?管理者可以从以下四个方面考虑:一、问题解决适应行为识别员工的适应能力,首先是要识别他的问题解决行为,尤其是在不确定情境下或危机困境中的处事方式和行为模式。富有适应力的员工在紧急工作情景下,能迅速分析问题,想出多种解决问题的方案;面对紧急的工作任务,...
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营销管理|如何做好多属性决策

营销管理|如何做好多属性决策

存在多元的主体、目标、偏好、方案、规则的决策问题,通常称为多属性决策。对于多属性决策,人们需要用理性逻辑梳理清楚多属性之间的复杂联系,也需要运用经验直觉来构建基于多属性的创意解决方案,更需要实践综合,将问题、方案、操作三者有机地结合起来,通过切实的行动取得预想的效果。理性分析方法现实决策通常涉及...
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营销管理|职场法则:8个误区你别碰

营销管理|职场法则:8个误区你别碰

职场如战场,很多人在里面搜索枯肠、费尽心智,既要逢迎引导用意,又要搞好共事关系,因此往往需要学习一些职场之术。实在孔夫子早在两千多年前的《论语》中就已经教给了我们很多做人处事的情理,这些在今天的职场中同样实用。 职场上,想要过的轻松,不想往上爬,那就只能做一辈子的龙套。作龙套的坏处就是:送死你先去...
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